Поддержка
Вопросы, сообщения об ошибках или идеи? Мы читаем каждое письмо и обычно отвечаем в течение одного-двух рабочих дней.
Написать нам
[email protected]Укажите, каким приложением вы пользуетесь, модель устройства, версию iOS и что произошло. Скриншот очень поможет.
ObraSnap · Частые вопросы
›Нужна ли учётная запись?
Нет. ObraSnap работает без учётной записи. Просто откройте приложение и создайте первый отчёт.
›Где хранятся мои отчёты и фото?
На вашем устройстве. ObraSnap хранит данные локально, поэтому удаление отчёта или приложения безвозвратно удаляет эти данные. Экспортируйте готовые PDF, чтобы сохранить копии.
›Что открывает ObraSnap Pro?
Неограниченное число отчётов, а также экспорт и отправку PDF. Это разовая покупка без подписки.
›У меня новый iPhone. Как вернуть Pro?
Установите ObraSnap с тем же Apple Account, откройте экран покупки и нажмите «Восстановить покупки».
Руководства и документы приложений
ObraSnap