Hỗ trợ
Có câu hỏi, lỗi cần báo hoặc ý tưởng? Chúng tôi đọc mọi tin nhắn và thường phản hồi trong một đến hai ngày làm việc.
Gửi email cho chúng tôi
[email protected]Vui lòng cho biết bạn đang dùng ứng dụng nào, mẫu thiết bị, phiên bản iOS và sự cố đã xảy ra. Một ảnh chụp màn hình sẽ giúp ích rất nhiều.
ObraSnap · Câu hỏi thường gặp
›Tôi có cần tài khoản không?
Không. ObraSnap hoạt động mà không cần tài khoản. Chỉ cần mở ứng dụng và tạo báo cáo đầu tiên.
›Báo cáo và ảnh của tôi được lưu ở đâu?
Trên thiết bị của bạn. ObraSnap ưu tiên lưu cục bộ, nên xóa báo cáo hoặc xóa ứng dụng sẽ xóa vĩnh viễn dữ liệu đó. Hãy xuất các bản PDF hoàn chỉnh để giữ bản sao an toàn.
›ObraSnap Pro mở khóa những gì?
Báo cáo không giới hạn cùng việc xuất và chia sẻ PDF. Đây là khoản mua một lần, không có thuê bao.
›Tôi vừa đổi iPhone mới. Làm sao để lấy lại Pro?
Cài đặt ObraSnap bằng cùng tài khoản Apple, mở màn hình mua hàng và chạm Khôi phục giao dịch mua.
Hướng dẫn và chính sách của ứng dụng
ObraSnap