支援

有問題、錯誤回報或想法嗎？我們會閱讀每一則訊息，通常會在一到兩個工作天內回覆。

寄信給我們

請告訴我們你使用的 App、裝置型號、iOS 版本，以及發生了什麼事。附上螢幕截圖會很有幫助。

ObraSnap · 常見問題

›需要帳號嗎？

不需要。ObraSnap 無需帳號即可使用，打開 App 就能建立你的第一份報告。

›我的報告和照片儲存在哪裡？

儲存在你的裝置上。ObraSnap 採本機優先，因此刪除報告或刪除 App 會永久清除這些資料。請匯出完成的 PDF 以安全備份。

›ObraSnap Pro 可以解鎖什麼？

不限數量的報告，以及 PDF 匯出與分享。一次性買斷，無需訂閱。

›我換了新 iPhone，要如何恢復 Pro？

使用同一個 Apple 帳號安裝 ObraSnap，打開購買頁面，然後點一下「回復購買項目」。